+36302147515
2234 Maglód, Lövéte u. 30/4.
08:00 - 18:00

GDPR és a programjaink (Fitness program, Játszóház program)

GeriSoft Stúdió Kft.ÁltalánosGDPR és a programjaink (Fitness program, Játszóház program)

Régóta életben lépő szabályozás végső alkalmazási határideje közeleg, mégpedig a GDPR életbe lépése. Különös képpen az alapokról nem szeretnék hosszasan írni, tájékoztató honlapok és hírlevelek ezreiben olvasható, hogy “most majd jól megbüntetnek, ha nem megy minden flottul”. Amiről jelen cikk szólni fog, az a GDPR-el kapcsolatos általános kérdésekre a válasz azon partnereink részére, akik a Fitness program, a Játszóház program, vagy a CRM-Szerviz rendszerünket használják.

Legelső pontként a legfontosabb tisztázni: igen, érinti minden partnerünket a szabályzás! Az alkalmazásban van némi eltérés attól függően, hogy a felhasználó bérli a rendszerünket, vagy megvásárolta. Minden üzemeltetőnek el kell készítenie a saját adatvédelmi szabályzatát, amiben a következőre kell ügyelni:

A rendszert bérlők részére

Bérleti rendszerben üzemelő partnereink a tájékoztatóban megjelölik magukat, mint adatkezelőt, és a GeriSoft Stúdió Kft-t mint adatfeldolgozót.

A rendszert megvásárlók részére

Megvásárolt programmal üzemelő partnereink a tájékoztatóban megjelölik magukat, mint adatkezelőt, és mint adatfeldolgozót.

Ez ugye minimális eltérés, de figyelni kell rá. Ezek mellett a többi kötelező elem ugyanaz minden esetben. Tájékoztatni kell az ügyfelet arról, milyen adatait kezeljük/tároljuk, és mi célból. Mivel a legtöbb esetben a helyszínen rögzítik a vendégek adatait, az adatfelvételi lapra kell ezt a tájékoztatót feltüntetni. Néhány ügyfelünk engedélyezi a vendég regisztrációt is, ez esetben szükséges a regisztrációs űrlap végére egy beleegyező nyilatkozat és egy jelölő box. (kérjük ezirányú igényét minden partnerünk jelezze!)

Itt fontos megjegyezni egy tényt, maga az adatkezelés “Automatizált döntéshozatal”-al történik, a 22-es cikk alapján, mint ahogy számlát kiállítani sem lehet adatok kötelező tárolása nélkül, lássuk mit szól a jogszabály erről?

a) az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
b) meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít;
vagy
c) az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.

Mivel a vendég akkor tud járni az edzőterembe, ha az adatait nyilvántartjuk, és akkor lehet a bérleteit, és vásárlásait nyilvántartani, ha az adatait kezeljük, a számlák kiállítása jogalapot ad egyes adatai tárolására, és az érintett kifejezetten szeretne a terembe járni, azt hiszem nem kérdés, hogy az automatizált döntéshozatal megállja a helyét.

A kötelezően előírt pont, miszerint a vendégnek elérhetővé kell tenni a saját tárolt adatainak megtekintését, szintén megállja a helyét, hiszen biztosítunk (a fitness programban) online belépő felületet, ahol a teljes történetét lekérdezheti a vendég. (a játszóház programban írásos kérelemre ki tudjuk adni a hasonló információkat)

Amennyiben pedig a vendég nem szeretne tovább járni az edzőterembe, kérheti a tárolt személyes adatainak törlését, természetesen bizonyos feltételekkel:
– a vendég adatlap törlésre kerülhet, de amennyiben számla kiállításra került, akkor a számlázó programban a kiállított számlához tartozó adatokat a törvényben előírt ideig tárolni kell
– a programjaink naplójában a névvel rögzített események megmaradnak, mivel ezek az üzleti tevékenység igazolásához szükségesek, azonban ettől a ponttól nem köthető személyes profilhoz, mivel a törzsadatokat töröltük

Egyes partnereink használják a kamerát vendéghez fénykép rögzítéshez, illetve az AYCM beléptető rendszerhez is szükséges ennek használata. Ez esetben kötelező további helyszíni tájékoztatás a fénykép készítéséről, és annak felhasználási köréről.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

A honlap további használatához a sütik használatát el kell fogadni. További információ

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás