rendeltük T-mobile Webshopból.
Futár két nap múlva, csütörtökön ki is hozta, be is üzemeltük.
Pénteken észrevettük, hogy a kamera nem működik, rekesz zárva marad, se FaceTime, se skype, se Camera, se Flashlight, semmi.
“iphone camera not working shutter closed” ezt googlizva 7.880.000 találat van, sorban panaszkodnak emberek, gyári hiba, nem javítható.
Gondoltuk, élnénk a 72 órás csere lehetőséggel, miszerint a FV tv. szerinti 306.pf. 1.bek. szerint 3 munkanapon belüli meghibásodás esetén jár az azonnali csere.
T-mobile garanciajegy szerint 10. pont szerint jár, és nem vagyok köteles az ő 5. pontjukban lévő cserét elfogadni.
NOS NEM!
SENKI NE VEGYEN WEBSHOPBAN ILYET! csak személyesen, és kipróbálva, mert webshop esetén ez történik:
– ha már aktiváltad, akkor nem cserélik azonnal, csak szerviz bevizsgálás esetén (ha nem aktiválod, honnan a f…ból tudod, rossz?)
– szerviz hétvégén nincs
– bolt nem cserél, csak ha van szerviz
– bolt pénzt nem ad vissza, mert webshopból van
– webshop személyes ügyintézés nincs
22-es csapdája.
Sem asztalverésre, sem törvénnyel fenyegetve csak egyet tudnak a droidok, amit a droidvezérlő dktál: “iPhone esetén külön protokoll van, nem cserélhetnek”
qrvára nem érdekel senkit, hogy Magyarország törvényei nem írják le, bárkinek bármi joga lenne kihúzni magát a törvények alól, ők csak hajtogatják a magukét
Kihívva a droidvezérlőt (üzletvezető) kiderült, ő is egy droid, akit a saját vezérlője mozgat, mert ugyanezt hajtogatja. Van készlet, de az a bolt készlete, nem a webshopé, és nem a szervizé, a szerviz sem tud adni cserét, mert meg kell rendelje a készüléket.
Konkrétan az üzlet csak webshop visszárúként volt hajlandó visszavenni a készüléket, nem javításra. Közölve, 30 napon belül visszakaphatom az árat, és majd akkor rendelhetek újat.
Addig cserekészüléket sem adnak, semmit.
Jelenleg egy fél órás telefonos üvöltözés és azzal fenyegetés után, hogy a mai naptól a telefon vételára lesz az alapja a követelésemnek, melyre napi jegybanki alapkamat kétszeresét kérem, megfejelve a napi 330Ft előfizetéssel, növekményesen, délutánra visszahívtak, hogy hétfőn átveszi a szerviz és rendel készüléket, de nem tud adni.
A T-mobil szándékosan, és súlyosan megszegi a törvényt, egyes prémium termékeknél nagy vagyoni kárt okoz szándékosan ügyfeleknek, és nem törekszik a hiba kijavítására.
Megvárom, legyen készülék, és megy a per ellenük. Bár az előző két pernél sem mentem semmire, két év után feladtam, mivel NEM JELENNEK MEG sem a BKIK előtt, sem egyéb egyeztető fórumokon.
Így vásároljatok T-mobile webshopban
